ONDE ESTÃO LOCALIZADOS OS MEUS CLIENTES?

 

A informação relevante para um negócio está maioritariamente relacionada com um certo local ou região numa lógica espacial.

Os dados internos de uma organização, por si só, ou complementados com informação externa (Bases de dados empresariais, Censos, estudos de mercado, entre outros)  se mapeados no território e com as capacidades analíticas certas, tornam  possível suportar a resposta a questões como:

  • Onde estão localizados os meus clientes e como se encontram segmentados no território?
  • Qual a distribuição territorial do mercado potencial?
  • Como se posiciona a minha rede física (vendas e/ou serviço) e onde está localizada a concorrência, face ao potencial geográfico estimado ?
  • Qual o desempenho da minha rede face ao potencial existente no território e à presença da concorrência?
  • Qual a distribuição e a performance das vendas numa perspectiva espacial?
  • Qual a minha penetração de mercado e como se caracteriza a nível geográfico?
  • Quais as áreas de melhor desempenho?
  • Onde existem perfis semelhantes com desempenho comercial menos satisfatório?
  • Quais os territórios que oferecem o maior potencial de crescimento?
  • Qual é o melhor mix de produtos a promover em cada área geográfica

A nossa abordagem baseia-se em 4 fases:

1 | Entender os dados de negócio e a sua relação com o espaço em que se inserem.
2 | Mapear e analisar dados de negócio, internos e externos à organização.
3 | Implementar ferramentas que possibilitem o cruzamento e a análise dos dados numa perspectiva espacial.
4 | Gerar conhecimento adicional ao negócio que permita definir estratégias que aproveitem as vantagens e o conhecimento adicional proporcionado pela análise espacial.

Com ela, as anteriores e muitas outras de questões relacionadas com o seu negócio poderão ser eficazmente respondidas e representadas graficamente com a ajuda do know-how e das ferramentas de Geolocation Analytics que a LCG tem para oferecer aos seus clientes.